Perguntas frequentes. SOMOS NIGHT PORT VELL

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SOM NIT PORT VELL Algumas das perguntas mais frequentes

  • Quais são os horários de check-in e check-out no Som Nit Port Vell?

    O horário de check-in é a partir das 15h e o horário de check-out é até às 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa adicional e sujeito à disponibilidade (por favor, verifique com a recepção no dia anterior à partida).

  • É possível fazer o check-in a qualquer momento?

    Nossa recepção está funcionando em horário reduzido, das 10h às 18h. No entanto, se você chegar após esse horário, poderá acessar o hotel 24 horas por dia usando a chave digital.


  • Como funciona o processo de check-in e a chave digital?

    Nossos imóveis contam com um sistema de Acesso Inteligente. Após concluir seu cadastro online obrigatório, você terá acesso à sua chave digital. Ao chegar, após a ativação, você poderá abrir a porta da rua, a recepção e seu quarto pressionando o botão da porta desejada na tela do seu celular ou digitando o código no teclado localizado ao lado da porta. Nossa equipe também está disponível durante o horário de funcionamento da recepção para auxiliá-lo com o que precisar e para fornecer a chave física de acesso.


  • Posso deixar minha bagagem antes do check-in ou depois do check-out?

    Infelizmente, não dispomos de um local para guardar bagagem.

    as malas e pertences dos hóspedes.

    No entanto, você pode deixar sua bagagem na recepção, embora a propriedade não se responsabilize pelos pertences dos hóspedes. Caso prefira não deixar sua bagagem na recepção, teremos prazer em ajudá-lo(a) com sugestões e alternativas.

  • Tem elevador?

    O estabelecimento não possui elevador, mas está localizado no primeiro andar do prédio, sendo necessário subir apenas alguns degraus.

  • Qual é a maneira mais rápida de chegar lá a partir do aeroporto?

    Para chegar ao Som Nit Port Vell (Passeig d'Isabel II, 4) a partir do Aeroporto de Barcelona (BCN), a maneira mais rápida e direta é de táxi, com um tempo de viagem de aproximadamente 15 a 20 minutos e um custo estimado de € 35 a € 45. Você também pode pegar o Aerobús (A1/A2) até a Plaça Catalunya e depois caminhar, pegar o metrô ou o trem R2 Nord até o Passeig de Gràcia.


    Aqui estão as melhores opções:


    Opções de transporte:

    • Táxi/Uber/Cabify (Mais rápido): Direto do Terminal 1 ou 2. A viagem dura cerca de 15 a 16 minutos.
    • Aerobus Caminhada: Pegue o ônibus A1 (Terminal 1) ou A2 (Terminal 2) até o ponto final, Plaça Catalunya. De lá, você pode caminhar cerca de 15 minutos pela Via Laietana ou pegar a linha L4 do metrô.
    • Transporte público (Trem Metrô): Pegue o trem suburbano R2 Nord no Terminal 2 (há um ônibus gratuito do Terminal 1) até a estação Sants ou Passeig de Gràcia. De lá, pegue a linha L4 (amarela) do metrô até a estação Barceloneta ou Jaume I.

    Google Maps

  • Os quartos são adequados para famílias ou grupos?

    Sim, recebemos todos os tipos de viajantes. Além dos nossos confortáveis quartos individuais e duplos, também dispomos de quartos triplos e familiares espaçosos, projetados para acomodar confortavelmente até 4 pessoas.

    Reservas para mais de 2 quartos estão sujeitas a condições especiais e a custos adicionais.


  • Vocês permitem animais de estimação?

    Sabemos que seu melhor amigo é muito importante para você, mas por alguns motivos.

    Por motivos de higiene e segurança, animais de estimação não são permitidos em nossos hotéis.

    com exceção de animais de serviço, como cães-guia e de assistência.

    Apresentar a documentação oficial e credenciada pelo governo, conforme exigido.

  • O hostel serve café da manhã?

    Não oferecemos serviço de café da manhã, mas você encontrará uma ampla seleção de outras opções.

    gastronômico nos arredores

  • Quais as categorias de quartos disponíveis no Som Nit Port Vell?

    O hostel oferece quatro tipos diferentes de quartos: Quarto Duplo, Quarto Duplo Superior, Quarto Triplo e Quarto Familiar. Todos os quartos têm vista para o exterior e uma pequena varanda.


  • Vocês oferecem serviço de transporte para o aeroporto?

    Trabalhamos com um serviço de transporte externo muito confiável, seguro e confortável.

    que você pode reservar tanto para o traslado de ida quanto para o de volta.

  • Os quartos têm minibar?

    Sim, todos os quartos (exceto o quarto individual) possuem frigobar.

    livre.

  • Tem ferro de passar roupa nos quartos?

    Por motivos de segurança, não podemos deixar ferros de passar roupa nos quartos.

    Mas podem ser solicitados na recepção, sujeitos à disponibilidade.

  • Há chaleiras nos quartos?

    Por motivos de segurança, não podemos deixar chaleiras no...

    Os quartos dispõem de chaleiras, mas estas podem ser solicitadas na recepção, sujeitas à disponibilidade.

  • Existe serviço de lavanderia?

    O estabelecimento não possui serviço de lavanderia, mas existem lavanderias e serviços de lavagem a seco nas proximidades.

  • Tem Wi-Fi gratuito?

    Sim, há Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos possuem Smart TV com acesso a serviços de streaming.

  • Tem secador de cabelo no banheiro?

    Sim, todos os nossos quartos têm secador de cabelo.

    banheiro

  • Há cofres nos quartos?

    Sim, todos os nossos quartos possuem cofre gratuito.

  • Qual a distância até a praia?

    A praia de Barceloneta fica a aproximadamente 1 km da nossa propriedade.

  • Os quartos têm camas de casal?

    Todas as camas em todos os quartos são camas de solteiro.

  • Os quartos têm escrivaninha?

    Sim, todos os quartos têm uma escrivaninha.


  • É permitido fumar nos quartos?

    É proibido fumar em todo o estabelecimento.

  • É possível guardar bicicletas ou scooters no quarto ou em local seguro?

    Infelizmente, como não dispomos de um espaço para guardar bagagens, não é permitido guardar ou trazer bicicletas e/ou scooters para dentro do estabelecimento.

  • Vocês têm quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida?

    Sim, o Som Nit Port Vell possui um quarto duplo com uma cama extra adaptada e um banheiro privativo totalmente adaptado.

    Se precisar solicitar um quarto com essas características, entre em contato com nossa equipe pelo telefone ( 34) 934 08 43 68.


  • Quais são as políticas do estabelecimento?

    Você pode consultá-los no seguinte link: link para a página

  • Quais são as políticas de cancelamento?

    Você pode consultá-los no seguinte link: link para a página


    CANCELAMENTO GRATUITO/REEMBOLSÁVEL:

    Não haverá penalidade em caso de cancelamento/alteração, desde que a reserva seja cancelada ou alterada com 2 dias (na baixa temporada (1/11 - 31/3)) ou 5 dias (na alta temporada (1/4 - 31/10)) de antecedência da data de chegada.

    Após esse período, qualquer cancelamento ou alteração será penalizado com uma taxa equivalente ao valor total da primeira noite.

    Em caso de não comparecimento no dia da chegada (no-show), a penalidade será de 100% do valor total da reserva.

    Caso o hóspede, após a apresentação da solicitação, decida encurtar, modificar ou cancelar sua estadia/reserva, a penalidade será de 100% do valor original da reserva.

    O estabelecimento reserva-se o direito de pré-autorizar o valor total da reserva.

    *Reservas para mais de 2 quartos e/ou para estadias prolongadas estão sujeitas a condições especiais e podem também estar sujeitas a suplementos.

    NÃO REEMBOLSÁVEL:

    Caso cancele ou altere sua reserva, será cobrado o valor total da sua estadia. O valor total da reserva poderá ser cobrado a qualquer momento após a confirmação da compra.


  • Condições para estadias com crianças

    • Crianças de qualquer idade são bem-vindas.
    • Crianças menores de 3 anos não são consideradas adultas para fins de ocupação e não pagam taxas extras.
    • Crianças a partir de 3 anos pagam a tarifa de adulto nesta propriedade.
    • Berços e camas extras não estão disponíveis nesta propriedade. Recomendamos o uso de um serviço externo onde você pode reservar/alugar diversos itens relacionados.
  • Quais são as tarifas locais?

    Impostos incluídos (IVA)

    Imposto municipal (taxa local) não incluído.

  • Menores de 18 anos podem ficar desacompanhados de adultos?

    Sim, precisamos de uma declaração de responsabilidade assinada pelos pais da criança.

    menor (juntamente com os números de seus documentos de identidade e uma fotocópia)

    autorizando menores a se hospedarem em nosso estabelecimento

  • O hotel possui estacionamento?

    Temos um acordo com um estacionamento público próximo e nossos clientes têm

    descontos vantajosos.

  • Que atividades estão disponíveis nas proximidades do hotel?

    Estamos localizados na área mais moderna, turística e vibrante de Barcelona, ​​rodeados pelos melhores bares, restaurantes e pubs, o que a torna ideal para turismo de lazer, gastronômico e cultural.

    A poucos passos de importantes atrações turísticas como o Porto Velho, o Aquário, a Catedral de Barcelona e diversos museus, incluindo o Museu Picasso. Com as melhores praias de Barcelona a poucos passos, assim como a melhor vida noturna e clubes, e próximo ao Cassino, tudo está a uma curta caminhada.

    O hostel está muito bem servido por transportes públicos, a poucos minutos a pé da estação de metro Barceloneta, e existem também várias paragens de autocarro nas proximidades, incluindo autocarros noturnos.