faqs SOM NIT PORT VELL
¿Tienes dudas?
SOM NIT PORT VELL
Algunas de las preguntas mas frecuentes
¿Cuál es el horario para hacer el check-in y el check-out en Som Nit Port Vell?
El horario de entrada para los clientes es a partir de las 15:00h y el horario de salida hasta las 11:00h. Cabe la posibilidad de ampliar la hora de salida contratando "Late Check-Out". Este servicio tiene un coste adicional y está sujeto a disponibilidad (consulte con recepción el día antes de la salida)
¿Es posible hacer el check-in a cualquier hora?
Nuestra recepción tiene horario reducido, de 10h a 18h. No obstante, si llega más tarde de esa hora, puedan acceder al hotel las 24 horas mediante la llave digital.
¿Cómo funciona el proceso de check-in y la llave digital?
Nuestros establecimientos cuentan con un sistema de Smart Access. Una vez completado tu registro online obligatorio para todos los huéspedes, tendrá acceso a la llave digital, y el día de la llegada, cuando se activan, puede abrir la puerta de la calle, recepción y su habitación, pulsando el botón de la puerta que desea abrir en la pantalla de su teléfono móvil o también introduciendo el código en el teclado de acceso situado junto a la puerta. Además, nuestro equipo está disponible durante las horas de recepción para ayudarle en lo que necesite y entregarle también la llave física de acceso.
¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check- out?
Lamentablemente, no disponemos de una consigna de equipaje para guardar
las maletas y pertenencias de los huéspedes.
Sin embargo, puede dejar su equipaje en la recepción, aunque el establecimiento no se hace responsable de las pertenencias de los huéspedes. Si prefiere no dejar su equipaje en la recepción, con gusto le ayudaremos con algunas sugerencias y alternativas.
¿Tiene ascensor?
El establecimiento no dispone de ascensor, pero se encuentra ubicado en la primera planta del edificio, tan solo deberá subir unas pocas escaleras
¿Cuál es la forma más rápida de llegar desde el aeropuerto?
Para llegar a Som Nit Port Vell (Passeig d'Isabel II, 4) desde el Aeropuerto de Barcelona (BCN), la forma más rápida y directa es tomar un taxi, con un trayecto de aproximadamente 15-20 minutos y un coste estimado de 35-45 €. También puedes optar por el Aerobús (A1/A2) hasta Plaza Catalunya y luego caminar o metro, o el tren R2 Nord hasta Passeig de Gràcia.
Aquí tienes las mejores opciones:
Opciones de Transporte:
- Taxi/Uber/Cabify (Más rápido): Directo desde T1 o T2. El trayecto dura unos 15-16 minutos.
- Aerobús + Caminar: Toma el A1 (T1) o A2 (T2) hasta la parada final, Plaça Catalunya. Desde allí, puedes caminar unos 15 minutos por Vía Laietana o tomar la línea L4 de metro.
- Transporte Público (Tren + Metro): Toma el tren de Cercanías R2 Nord desde la T2 (hay un bus lanzadera gratuito desde T1) hasta la estación de Sants o Passeig de Gràcia. Desde allí, toma la línea L4 (Amarilla) de metro hasta la parada Barceloneta o Jaume I.
¿Son las habitaciones adecuadas para familias o grupos?
Sí, acogemos a todo tipo de viajeros. Además de nuestras acogedoras habitaciones individuales y dobles, disponemos de habitaciones triples y familiares espaciosas diseñadas para alojar hasta 4 personas con total comodidad.
Las reservas de más de 2 habitaciones están sujetas a condiciones especiales y suplementos.
¿Admiten mascotas?
Sabemos que su mejor amigo es muy importante para usted, pero por razones
de higiene y seguridad en nuestros hoteles no se admiten mascotas, con
excepción para los animales de servicio, cómo los perros guía y de asistencia,
presentando la documentación oficial y acreditada por el gobierno obligatoria
¿Se sirve desayuno en el Hostal?
No ofrecemos el servicio de desayuno pero puedes encontrar una amplia oferta
gastronómica en los alrededores
¿Qué categorías de habitaciones hay en Som Nit Port Vell?
El hostal ofrece 4 tipos diferentes de habitaciones: Habitación Doble, Habitación Doble Superior, Habitación Triple, y Habitación Familiar. Todas las habitaciones son exteriores con un pequeño balcón
¿Ofrece servicio de traslado al Aeropuerto?
Trabajamos con un servicio de transfer externo muy fiable, seguro y cómodo
que ustedes pueden reservar para el traslado tanto de ida como de vuelta.
¿Las habitaciones disponen de minibar?
Si, todas las habitaciones (excepto la individual) disponen de una mini nevera
gratuita.
¿Hay plancha para ropa en las habitaciones?
Por razones de seguridad, no podemos dejar las planchas en las habitaciones,
pero se pueden pedir en la recepción, sujetas a disponibilidad
¿Hay hervidores de agua en las habitaciones?
Por razones de seguridad, no podemos dejar los hervidores de agua en las
habitaciones, pero se pueden pedir hervidores en la recepción, sujetas a disponibilidad.
¿Hay servicio de lavandería?
El establecimiento no dispone de servicio de lavandería, pero en las inmediaciones hay servicios de lavandería y tintorería.
¿Existe Wifi gratuito?
Si, hay wifi gratuito en todo el establecimiento. Todas las habitaciones disponen de Smart TV con conexión a plataformas de streaming
¿Hay secador de pelo en el baño?
Sí, todas nuestras habitaciones disponen de secador para el pelo en el cuarto
de baño
¿Hay caja fuerte en las habitaciones?
Sí, todas nuestras habitaciones disponen de caja fuerte gratuita
¿A qué distancia está de la playa?
La playa de Barceloneta está aproximadamente a 1 km de distancia de nuestro establecimiento.
¿Las habitaciones tienen camas de matrimonio?
Todas las camas de todas las habitaciones son individuales.
¿Las habitaciones tienen escritorio?
Si, todas las habitaciones disponen de escritorio.
¿Se puede fumar en las habitaciones?
No está permitido fumar en todo el establecimiento
¿Es posible guardar bicicletas o patinetes en la habitación o de forma segura?or Question
Lamentablemente, cómo no disponemos de una consigna para guardar equipaje, no se permiten almacenar o ingresar bicicletas y/o patinetes en todo el establecimiento.
¿Tenéis habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida?
Sí, Som Nit Port Vell cuenta con una habitación Doble con cama supletoria adaptada con baño privado completamente adaptado.
Si necesita solicitar una habitación de estas características, puede hacerlo contactando con nuestro equipo, llamando al (+34) 934 08 43 68
¿Cuáles son las políticas del establecimiento?
Las puede revisar en el siguiente enlace: link a la página
¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Las puede revisar en el siguiente enlace: link a la página
CANCELACIÓN GRAUITA / REEMBOLSABLE:
No habrá ninguna penalización en caso de cancelación / modificación, siempre y cuando la reserva se cancele o modifique 2 días (en temporada baja (1/11 - 31/3)) o 5 días (en temporada alta (1/4 -31/10)) antes de la fecha de llegada.
Una vez pasado este plazo, cualquier cancelación o modificación se penalizará con el cargo del total del importe de la primera noche.
En caso de no presentarse el día de la llegada (no-show) la penalización será del 100% de la cuantía total de la reserva.
Si, una vez presentado, el huésped decide acortar / modificar / cancelar su estancia / reserva, la penalización será del 100% de la reserva original.
El establecimiento se reserva el derecho de preautorizar el importe total de la reserva.
*Las reservas de más de 2 habitaciones y/o para estancias largas, están sujetas a condiciones especiales, y también pueden estar sujetas a suplementos.
NO REEMBOLSABLE:
Si cancela o modifica la reserva se cargará el importe total de la estancia. Se cargará el importe total de la reserva en cualquier momento después de efectuar la reserva.
Condiciones para estancias con niños
- Se pueden alojar niños de cualquier edad.
- Edad niños: < 3 años. Los niños menores de 3 años, no son considerados como adultos, en términos de ocupación, y no pagan ningún suplemento.
- Los niños a partir de 3 años pagan como adultos en este alojamiento.
- En este alojamiento no hay cunas, ni camas supletorias. Recomendamos un servicio externo donde pueden reservar/alquilar varios artículos relacionados.
¿Cuáles son las tasas locales?
Impuestos incluidos (IVA)
Tasa local (City Tax) no incluida
¿Se pueden alojar menores de 18 años sin adultos?
Si, necesitamos una declaración de responsabilidad firmada por los padres del
menor (junto con los números de sus documentos de identidad y fotocopia)
autorizando a los menores hospedarse en nuestro establecimiento
¿El hotel tiene parking?
Tenemos un acuerdo con un parking público cercano y nuestros clientes tienen
descuentos ventajosos.
¿Qué actividades hay en los alrededores del hotel?
Estamos ubicados en la zona más moderna, turística y animada de Barcelona, rodeado de los mejores bares, restaurantes y pubs, es ideal para el turismo de ocio, gastronómico y cultural.
A pocos pasos de las principales atracciones turísticas, como el Puerto Viejo, el Acuario, la Catedral de Barcelona y varios museos, incluido el Museo Picasso. Con las mejores playas de Barcelona a poca distancia, así como la mejor zona de ocio nocturno y discotecas, cerca del Casino, y todo está a un paso.
El Hostal está muy bien comunicados por transporte público, a solo unos minutos a pie de la estación de metro de la Barceloneta, y también hay varias paradas de autobús cerca, incluyendo autobuses nocturnos.

