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¿Tienes dudas? 

Algunas de las preguntas mas frecuentes

  • ¿Cómo funciona el proceso de check-in y la llave digital?

    La mayoría de nuestros establecimientos cuentan con un sistema de Smart Access. Una vez completado tu registro, recibirás una llave digital en tu smartphone para acceder directamente tanto a la entrada principal como a tu habitación. Además, nuestro equipo está disponible durante las horas de recepción para ayudarte en lo que necesites.

  • ¿Es efectiva la insonorización en ubicaciones tan céntricas?

    Sí. Sabemos que nuestros hoteles están en el corazón de los barrios más vibrantes de Barcelona. Por ello, hemos invertido en aislamiento acústico de alto rendimiento y ventanas de doble acristalamiento, permitiéndote disfrutar de la energía de la ciudad de día y de un silencio total de noche.

  • ¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

    Por supuesto. Ofrecemos un servicio seguro de consigna de equipaje para nuestros huéspedes. Puedes dejar tus maletas y empezar a explorar la ciudad de inmediato, o guardarlas con nosotros tras el check-out para disfrutar de tus últimas horas en Barcelona sin cargas.

  • ¿Tienen los hoteles ascensor?

    Nuestros hoteles se encuentran en edificios del siglo XIX bellamente restaurados. Aunque hemos preservado su encanto histórico, todas nuestras propiedades están equipadas con ascensores modernos para garantizar la total accesibilidad a todas las plantas.

  • ¿Cuál es la forma más rápida de llegar desde el aeropuerto?

    Tienes tres opciones principales:


    Taxi: Aproximadamente 25-30 minutos.


    Aerobús: Hasta Plaza Cataluña, seguido de un corto trayecto en taxi o un paseo de 10-15 minutos.


    Tren (R2N): Desde la Terminal 2 hasta Estació de França (ideal para Som Nit Born).

  • ¿Son las habitaciones adecuadas para familias o grupos?

    Sí, acogemos a todo tipo de viajeros. Además de nuestras acogedoras habitaciones individuales y dobles, disponemos de habitaciones triples y familiares espaciosas (especialmente en Som Nit Triomf y Port Vell) diseñadas para alojar hasta 4 personas con total comodidad.