Avez-vous des questions ?

SOM NIT BORN Quelques-unes des questions les plus fréquemment posées

  • Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à Som Nit Born ?

    L’arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 11h00. Un départ tardif est possible moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité (veuillez vous renseigner auprès de la réception la veille de votre départ).

  • Est-il possible de s'enregistrer à n'importe quel moment ?

    Notre réception a des horaires réduits, de 10h à 18h. Cependant, si vous arrivez

    Après ce délai, ils pourront accéder à l'hôtel 24 heures sur 24 grâce à la clé.

    numérique.

  • Comment fonctionnent la procédure d'enregistrement et la clé numérique ?

    Nos établissements sont équipés d'un système d'accès intelligent. Après avoir effectué votre inscription en ligne obligatoire, vous recevrez votre clé numérique. À votre arrivée, une fois activée, vous pourrez ouvrir la porte d'entrée, la réception et votre chambre en appuyant sur le bouton correspondant à la porte souhaitée sur l'écran de votre téléphone portable ou en saisissant le code sur le clavier situé à côté de la porte. Notre équipe est également à votre disposition pendant les heures d'ouverture de la réception pour vous assister et vous remettre votre clé d'accès physique.

  • Puis-je laisser mes bagages avant l'enregistrement ou après le départ ?

    Malheureusement, nous ne disposons pas de consigne à bagages.

    les valises et les effets personnels des invités.

    Vous pouvez toutefois laisser vos bagages à la réception, même si l'établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol. Si vous préférez ne pas les laisser à la réception, nous serons ravis de vous proposer des solutions alternatives.

  • Y a-t-il un ascenseur ?

    Oui, l'immeuble possède un ascenseur. Il n'est pas nécessaire de monter les escaliers.

    Pour y accéder, il suffit d'utiliser une clé numérique et/ou un code d'accès.

  • Quel est le moyen le plus rapide de s'y rendre depuis l'aéroport ?

    Pour se rendre à Som Nit Born (Carrer de la Reina Cristina, 13) depuis l'aéroport de Barcelone (BCN), les options les plus rapides sont le taxi/VTC (35-40 €, 15-20 min) ou l'Aerobús jusqu'à la Plaça Catalunya, suivi de 15 minutes à pied ou du métro L4. Le train (R2 Nord) jusqu'à la Estació de França est l'option la moins chère.


    Options de transport :

    • Taxi/Uber/Cabify (le plus rapide) : Directement jusqu’à votre porte. Comptez environ 15 à 20 minutes, selon la circulation.
    • Aerobus (A1 T1 ou A2 T2) : Prenez le bus jusqu’au terminus, Plaça Catalunya (environ 35 minutes). De là, vous pouvez marcher 15 minutes le long de la Via Laietana ou prendre la ligne de métro L4 (jaune) d’Urquinaona à Jaume I, à 3-5 minutes de l’auberge.
    • Train (R2 Nord) : Depuis le terminal T2, prenez le train jusqu’à la gare de França. C’est l’option la plus économique et elle vous dépose à seulement 4 minutes à pied de l’auberge.
    • Bus de nuit (N17 depuis T1 ou N18 depuis T2) : Circule la nuit environ toutes les 20 minutes.

    L'auberge est idéalement située, à deux pas de la gare.

    depuis la station de métro Barceloneta (L4) et la basilique Santa Maria del Mar.

    Google Maps

  • Les chambres sont-elles adaptées aux familles ou aux groupes ?

    Oui, nous accueillons tous les types de voyageurs. Outre nos chambres simples et doubles confortables, nous proposons des chambres triples et familiales spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes et entièrement équipées.

    confort.

    Les réservations de plus de 2 chambres sont soumises à des conditions particulières.

    et des compléments alimentaires.

  • Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?

    Nous savons que votre meilleur ami compte beaucoup pour vous, mais pour certaines raisons

    Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans nos hôtels.

    exception faite des animaux d'assistance, tels que les chiens guides et d'assistance,

    présenter la documentation officielle et accréditée par le gouvernement requise

  • Le petit-déjeuner est-il servi à l'auberge ?

    Nous ne proposons pas de service de petit-déjeuner, mais vous trouverez un large choix d'autres options.

    gastronomique dans les environs

  • Quelles sont les catégories de chambres disponibles au Som Nit Born ?

    L'auberge propose 5 types de chambres différents : Chambre simple,

    Chambre double standard, Chambre double avec balcon, Chambre triple avec

    Balcon et salle familiale avec balcon

  • Proposez-vous un service de navette aéroport ?

    Nous travaillons avec un service de transfert externe très fiable, sûr et confortable.

    que vous pouvez réserver pour les transferts aller et retour.

  • Les chambres sont-elles équipées d'un minibar ?

    Oui, toutes les chambres (sauf la chambre simple) sont équipées d'un mini-frigo.

    gratuit.

  • Y a-t-il un fer à repasser dans les chambres ?

    Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas laisser de fers à repasser dans les chambres.

    Mais elles peuvent être demandées à la réception, sous réserve de disponibilité.

  • Y a-t-il des bouilloires dans les chambres ?

    Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas laisser de bouilloires dans le

    Les chambres sont équipées de bouilloires, disponibles sur demande à la réception, sous réserve de disponibilité.

  • Y a-t-il un service de blanchisserie ?

    L'établissement ne dispose pas de service de blanchisserie, mais dans le

    Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec se trouvent à proximité.

  • Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?

    Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tout l'établissement. Toutes les chambres sont équipées d'une Smart TV avec accès aux plateformes de streaming.

  • Y a-t-il un sèche-cheveux dans la salle de bain ?

    Oui, toutes nos chambres sont équipées d'un sèche-cheveux.

    salle de bain

  • Y a-t-il des coffres-forts dans les chambres ?

    Oui, toutes nos chambres sont équipées d'un coffre-fort gratuit.

  • À quelle distance se trouve-t-il de la plage ?

    La plage de Barceloneta se trouve à environ 1 km de notre propriété.

  • Les chambres sont-elles équipées de lits doubles ?

    Tous les lits dans toutes les chambres sont des lits simples.

  • Les chambres sont-elles équipées d'un bureau ?

    Malheureusement, les chambres ne sont pas équipées d'un bureau.

  • Est-il permis de fumer dans les chambres ?

    Il est interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement.

  • Est-il possible de ranger des vélos ou des scooters dans la chambre, et ce en toute sécurité ?

    Malheureusement, comme nous ne disposons pas de consigne à bagages, les vélos et/ou les scooters ne sont pas autorisés à être entreposés ni introduits dans l'ensemble de l'établissement.

  • Disposez-vous de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ?

    Oui, l'hôtel Som Nit Born dispose d'une chambre double standard adaptée avec salle de bains privative entièrement adaptée.

    Si vous souhaitez réserver une chambre présentant ces caractéristiques, vous pouvez contacter notre équipe au ( 34) 932 50 29 97.

  • Quelles sont les politiques de l'établissement ?

    Vous pouvez les consulter en suivant ce lien : lien vers la page

  • Quelles sont les conditions d'annulation ?

    Vous pouvez les consulter en suivant ce lien : lien vers la page


    ANNULATION GRATUITE/REMBOURSABLE :

     Aucune pénalité ne sera appliquée en cas d'annulation/modification.

    à condition que la réservation soit annulée ou modifiée 2 jours à l'avance (dans

    basse saison (1/11 - 31/3) ou 5 jours (haute saison (1/4 - 31/10))

    avant la date d'arrivée.

     Une fois ce délai écoulé, toute annulation ou modification sera

    Une pénalité sera appliquée en facturant le montant total de la première nuit.

    En cas de non-présentation le jour de l'arrivée (no-show), une pénalité sera appliquée.

    représenteront 100% du montant total de la réservation.

  • Si, une fois la prestation présentée, le client décide de la raccourcir, de la modifier ou de l'annuler
  • Pour votre séjour/réservation, la pénalité sera de 100 % du montant de la réservation.

    original.

    L’établissement se réserve le droit de préautoriser le montant total.

    de la réserve.

    *Les réservations pour plus de 2 chambres et/ou pour les longs séjours sont

    sous réserve de conditions particulières, et peut également être soumis à

    compléments.

    NON REMBOURSABLE :


    En cas d'annulation ou de modification de votre réservation, le montant total de votre séjour vous sera facturé.

    Le montant total de la réservation sera débité à tout moment après

    Faites la réservation.

  • Conditions de séjour avec enfants

      Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas considérés comme des adultes et ne paient aucun supplément. Les enfants de 3 ans et plus paient le tarif adulte. Cet établissement ne propose pas de lits bébé ni de lits d'appoint. Nous vous recommandons de faire appel à un service extérieur pour la location de ces équipements.
  • Quels sont les tarifs locaux ?

    Taxes incluses (TVA)

    Taxe locale (taxe municipale) non incluse

  • Les mineurs de moins de 18 ans peuvent-ils séjourner sans adultes ?

    Oui, nous avons besoin d'une déclaration de responsabilité signée par les parents de l'enfant.

    mineur (avec le numéro de sa pièce d'identité et une photocopie)

    autoriser les mineurs à séjourner dans notre établissement

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

    Nous avons un accord avec un parking public voisin et nos clients ont

    Des réductions avantageuses.

  • Quelles activités sont proposées aux alentours de l'hôtel ?

    Nous sommes situés dans le quartier le plus moderne, touristique et animé de Barcelone, entourés des meilleurs bars, restaurants et pubs, ce qui en fait un lieu idéal pour le tourisme de loisirs, gastronomique et culturel.

    À deux pas des principaux sites touristiques tels que le Vieux-Port, l'Aquarium, la cathédrale de Barcelone et plusieurs musées, dont le musée Picasso.

    Avec les plus belles plages de Barcelone facilement accessibles, ainsi que le meilleur quartier

    Les boîtes de nuit et les clubs sont à proximité, tout comme le casino, et tout est facilement accessible. L'auberge est très bien desservie par les transports en commun, à quelques minutes seulement.

    à quelques minutes à pied de la station de métro Barceloneta, et il y a également plusieurs

    Des arrêts de bus se trouvent à proximité, y compris des bus de nuit.