preguntes freqüents SOM NIT BORN

Tens dubtes?

SOM NIT BORNAalgunes de les preguntes més freqüents

  • Quin és l'horari per fer el check-in i el check-out a Som Nit Born?

    L'horari d'entrada per als clients és a partir de les 15:00 hi l'horari de sortida fins a les 11:00 h. Hi ha la possibilitat d'ampliar l'hora de sortida contractant "Late Check-Out". Aquest servei té un cost addicional i està subjecte a disponibilitat (consulteu amb recepció el dia abans de la sortida).

  • És possible fer el check-in a qualsevol hora?

    La recepció té horari reduït, de 10h a 18h. No obstant això, si arriba

    més tard d'aquesta hora, podeu accedir a l'hotel les 24 hores mitjançant la clau

    digital.

  • Com funciona el procés de check-in i la clau digital?

    Els nostres establiments compten amb un sistema de Smart Access. Un cop completat el registre online obligatori per a tots els hostes, tindrà accés a la clau digital, i el dia de l'arribada, quan s'activen, podeu obrir la porta del carrer, recepció i la vostra habitació, prement el botó de la porta que voleu obrir a la pantalla del telèfon mòbil o també introduint el codi al teclat d'accés situat al costat de la porta. A més, el nostre equip està disponible durant les hores de recepció per ajudar-vos en el que necessiteu i lliurar-vos també la clau física d'accés.

  • Puc deixar el meu equipatge abans del check-in o després del check-out?

    Malauradament, no disposem d'una consigna d'equipatge per desar

    les maletes i pertinences dels hostes.

    No obstant això, podeu deixar el vostre equipatge a la recepció, encara que l'establiment no es fa responsable de les pertinences dels hostes. Si preferiu no deixar el vostre equipatge a la recepció, amb gust us ajudarem amb alguns suggeriments i alternatives.

  • Té ascensor?

    Sí, l'establiment disposa d'ascensor. No cal pujar escales

    per accedir-hi i funciona mitjançant clau digital i/o codi d'accés.

  • Quina és la manera més ràpida d'arribar-hi des de l'aeroport?

    Per arribar a Som Nit Born (Calle de la Reina Cristina, 13) des de l'aeroport de Barcelona (BCN), les opcions més ràpides són el taxi/VTC (35€-40€, 15-20 min) o l'Aerobús fins a Plaça Catalunya, seguit d'un passeig de 15 min o metro L4. El tren (R2 Nord) a l'Estació de França és l'opció més econòmica.


    Opcions de transport:

    • Taxi/Uber/Cabify (Més ràpid): Directe a la porta. Trigaràs uns 15-20 minuts, depenent del trànsit.
    • Aerobús (A1 T1 o A2 T2): Agafa el bus fins a la parada final, Plaça Catalunya (aprox. 35 min). Des d'allà, podeu caminar 15 minuts per Via Laietana o agafar la línia de metro L4 (Groc) a Urquinaona fins a Jaume I, que és a 3-5 minuts de l'hostal.
    • Tren (R2 Nord): Des de la terminal T2, agafa el tren cap a l'Estació de França. És l'opció més barata i et deixa a només 4 minuts caminant. Autobús Nocturn (N17 des de T1 o N18 des de T2): Funcionen de nit cada 20 min aproximadament.

    L'hostal es troba en una ubicació cèntrica, molt a prop de l'estació

    de metro Barceloneta (L4) i de la Basílica de Santa Maria del Mar.

    Google Maps

  • Són les habitacions adequades per a famílies o grups?

    Sí, acollim tota mena de viatgers. A més de les nostres acollidores habitacions individuals i dobles, disposem d´habitacions triples i familiars espaioses dissenyades per allotjar fins a 4 persones amb total

    comoditat.

    Les reserves de més de 2 habitacions estan subjectes a condicions especials

    i suplements.

  • Admeten mascotes?

    Sabem que el seu millor amic és molt important per a vostè, però per raons

    d'higiene i seguretat als nostres hotels no s'admeten mascotes, amb

    excepció per als animals de servei, com els gossos guia i dassistència,

    presentant la documentació oficial i acreditada pel govern obligatòria

  • Se serveix esmorzar a l'Hostal?

    No oferim el servei d'esmorzar però podeu trobar una àmplia oferta

    gastronòmica als voltants

  • Quines categories d'habitacions hi ha a Som Nit Born?

    L'hostal ofereix 5 tipus d'habitacions diferents: Habitació Individual,

    Habitació Doble Estàndard, Habitació Doble amb Balcó, Habitació Triple amb

    balcó i Habitació Familiar amb balcó

  • Ofereix servei de trasllat a l'aeroport?

    Treballem amb un servei de transfer extern molt fiable, segur i còmode

    que podeu reservar per al trasllat tant d'anada com de tornada.

  • Les habitacions disposen de minibar?

    Si, totes les habitacions (excepte la individual) disposen d'una mini nevera

    lliure.

  • Hi ha planxa per a roba a les habitacions?

    Per raons de seguretat, no podem deixar les planxes a les habitacions,

    però es poden demanar a la recepció, subjectes a disponibilitat

  • Hi ha bullidors d'aigua a les habitacions?

    Per raons de seguretat, no podem deixar els bullidors d'aigua a les

    habitacions, però es poden demanar bullidors a la recepció, subjectes a disponibilitat.

  • Hi ha servei de bugaderia?

    L'establiment no disposa de servei de bugaderia, però a les

    Hi ha serveis de bugaderia i tintoreria.

  • Hi ha Wifi gratuït?

    Sí, hi ha wifi gratuït a tot l'establiment. Totes les habitacions disposen de Smart TV amb connexió a plataformes de streaming

  • Hi ha assecador de cabells al bany?

    Sí, totes les nostres habitacions disposen d'assecador per als cabells a la cambra

    de bany

  • Hi ha caixa forta a les habitacions?

    Sí, totes les nostres habitacions disposen de caixa forta gratuïta

  • A quina distància està de la platja?

    La platja de Barceloneta és aproximadament a 1 km de distància del nostre establiment.

  • Les habitacions tenen llits de matrimoni?

    Tots els llits de totes les habitacions són individuals.

  • Les habitacions tenen escriptori?

    Lamentablement les habitacions no tenen escriptori.

  • Es pot fumar a les habitacions?

    No es permet fumar a tot l'establiment

  • És possible guardar bicicletes o patinets a l'habitació o de manera segura?or Question

    Lamentablement, com que no disposem d'una consigna per guardar equipatge, no es permeten emmagatzemar o ingressar bicicletes i/o patinets a tot l'establiment.

  • Teniu habitacions adaptades per a persones amb mobilitat reduïda?

    Sí, Som Nit Born compta amb una habitació Doble Estàndard adaptada amb bany privat completament adaptat.

    Si necessiteu sol·licitar una habitació d'aquestes característiques, podeu fer-ho contactant amb el nostre equip, trucant al ( 34) 932 50 29 97

  • Quines són les polítiques de lestabliment?

    Les podeu revisar en el següent enllaç: link a la pàgina

  • Quines són les polítiques de cancel·lació?

    Les podeu revisar en el següent enllaç: link a la pàgina


    CANCEL·LACIÓ GRAUITA / REEMBORSAMENT:

     No hi haurà cap penalització en cas de cancel·lació / modificació,

    sempre que la reserva es cancel·li o modifiqui 2 dies (en

    temporada baixa (1/11 - 31/3)) o 5 dies (en temporada alta (1/4 -31/10))

    abans de la data darribada.

     Un cop passat aquest termini, qualsevol cancel·lació o modificació es

    penalitzarà amb el càrrec del total de limport de la primera nit.

     En cas de no presentar-se el dia de l'arribada (no show) la penalització

    serà del 100% de la quantia total de la reserva.

     Si, un cop presentat, l'hoste decideix escurçar/modificar/cancel·lar

    la vostra estada / reserva, la penalització serà del 100% de la reserva

    original.

     L´establiment es reserva el dret de preautoritzar l´import total

    de la reserva.

    *Les reserves de més de 2 habitacions i/o per a estades llargues, estan

    subjectes a condicions especials, i també poden estar subjectes a

    suplements.

    NO REEMBORSAMENT:


    Si cancel·leu o modifiqueu la reserva es carregarà l'import total de l'estada. Es

    carregarà l'import total de la reserva en qualsevol moment després de

    efectuar la reserva.

  • Condicions per a estades amb nens

    • Es poden allotjar nens de qualsevol edat.
    • Edat nens: < 3 anys. Els nens menors de 3 anys no són considerats adults, en termes d'ocupació, i no paguen cap suplement.
    • Els nens a partir de 3 anys paguen com adults en aquest allotjament.
    • En aquest allotjament no hi ha bressols, ni llits supletoris. Recomanem un servei extern on podeu reservar/llogar diversos articles relacionats.
  • Quines són les taxes locals?

    Impostos inclosos (IVA)

    Taxa local (City Tax) no inclosa

  • Es poden allotjar menors de 18 anys sense adults?

    Sí, necessitem una declaració de responsabilitat signada pels pares del

    menor (juntament amb els números dels documents d'identitat i fotocòpia)

    autoritzant els menors allotjar-se al nostre establiment

  • L'hotel té aparcament?

    Tenim un acord amb un pàrquing públic proper i els nostres clients tenen

    descomptes avantatjosos.

  • Quines activitats hi ha als voltants de l'hotel?

    Estem ubicats a la zona més moderna, turística i animada de Barcelona, envoltat dels millors bars, restaurants i pubs, és ideal per al turisme de lleure, gastronòmic i cultural.

    A poca distància a peu de les principals atraccions turístiques, com el Port Vell, l'Aquari, la Catedral de Barcelona i diversos museus, inclòs el Museu Picasso.

    Amb les millors platges de Barcelona a poca distància, així com la millor zona

    d'oci nocturn i discoteques, a prop del Casino, i tot és a poca distància. L'Hostal està molt ben comunicat amb transport públic, a només uns

    minuts a peu de l'estació de metro de la Barceloneta, i també n'hi ha diverses

    parades d'autobús a prop, incloent-hi autobusos nocturns.